Informationen zur Ausbildung

Hier findest du Informationen zur Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau

Arbeiten in der Tourismusbranche liegt weithin hoch im Trend.
Trotz Digitalisierung spielen Reisebüros bei der Reisebuchung eine wichtige Rolle denn auch heute noch werden die meisten Pauschalreisen im Reisebüro gebucht.

Kennst du die Aufgaben von Tourismuskaufleuten?

Hier ein kleiner Überblick der alltäglichen To Do's von ausgebildeten Tourismuskaufleuten im Reisebüro:

sie beraten ihre Kunden und planen den Ablauf von Urlaubs-, Geschäfts-, Individual- und Pauschalreisen
sie nehmen Kundenwünsche am Telefon, über digitale Medien oder direkt im Reisebüro entgegen
sie reservieren Flüge, Hotelzimmer, Mietwagen
sie erledigen kaufmännische und verwaltende Aufgaben indem sie z.B. Reisepreise kalkulieren oder Kundenangebote und Rechnungen erstellen
sie überwachen die Zahlungseingänge, bearbeiten Stornierungen und Reklamationen
sie planen Marketingmaßnahmen und setzen diese um

Hast auch du daran Interesse?
Hier geben wir dir einen kurzen Überblick über die Ausbildung:

Berufstyp: duale Ausbildung
Ausbildungsbereich: Industrie & Handel
Ausbildungsdauer: 3 Jahre (mit der Möglichkeit zu verkürzen)
Lernorte: Ausbildungsbetrieb, z.B. Reisebüro (i.d.R. 3-4 Tage pro Woche) und Berufsschule (i.d.R. 1-2 Tage pro Woche)
Arbeitsorte: überwiegend im Reisebüro (später ist auch an einzelnen Tagen Homeoffice möglich)